Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile et du site OPDAY (« le Service »), édités par OPDAY (« nous », « l'Éditeur »).

OPDAY est une plateforme de mise en relation entre joueurs d'airsoft, organisateurs d'événements, terrains et boutiques partenaires. Le Service permet notamment de consulter des événements et des terrains, de réserver et payer une place à un événement, et de gérer un compte joueur ou gestionnaire.

Toute utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces CGU, vous ne devez pas utiliser le Service.

Service édité par OPDAY. [Raison sociale, forme juridique, siège social et numéro SIRET à compléter avant exploitation commerciale.]

Contact : contact@opday.app

L'accès à la plupart des fonctionnalités du Service nécessite la création d'un compte. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte joueur sur OPDAY. Cette condition d'âge est vérifiée à l'inscription et ne peut pas être contournée.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de votre inscription, et à les maintenir à jour depuis les réglages de votre compte.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis votre compte. Vous devez nous signaler sans délai toute utilisation non autorisée de votre compte.

Un même utilisateur peut disposer de plusieurs rôles sur la plateforme : joueur, gestionnaire de terrain ou boutique, et administrateur. Le rôle gestionnaire fait l'objet d'une validation manuelle par nos équipes avant activation.

Les réservations d'événements sont payantes selon le tarif fixé par l'organisateur de l'événement et affiché avant confirmation de votre réservation. Le paiement est traité par notre prestataire Stripe ; OPDAY ne stocke à aucun moment vos coordonnées bancaires complètes.

Votre réservation n'est confirmée qu'après validation du paiement. Une confirmation vous est envoyée par notification et par email.

Les conditions d'annulation et de remboursement (délais, taux de remboursement) sont propres à chaque événement et affichées sur la fiche de réservation avant paiement. Passé le délai d'annulation indiqué, aucun remboursement n'est garanti.

En cas d'annulation d'un événement par l'organisateur, les joueurs inscrits sont automatiquement remboursés et notifiés.

À ce stade, l'utilisation du Service par les joueurs est gratuite en dehors du prix des réservations. OPDAY se réserve le droit d'introduire à l'avenir des frais de service, qui seraient annoncés avec un préavis raisonnable et affichés avant toute confirmation de paiement.

OPDAY agit en tant qu'intermédiaire technique de mise en relation entre joueurs et organisateurs. Nous ne sommes pas l'organisateur des événements affichés sur la plateforme, et ne possédons ni n'exploitons les terrains ou boutiques référencés, sauf mention contraire explicite.

Chaque organisateur et gestionnaire de terrain est seul responsable : de la conformité de son événement à la réglementation applicable (notamment sur les répliques d'airsoft, la puissance en Joules, la sécurité des participants et le port des protections oculaires obligatoires), de son assurance responsabilité civile organisateur, et du bon déroulement de l'événement sur le terrain.

En participant à un événement réservé via OPDAY, vous reconnaissez pratiquer une activité physique pouvant présenter des risques, et vous engagez à respecter les règles de sécurité et le règlement intérieur propres à chaque terrain et événement, notamment les limites de puissance (« FPS ») communiquées sur la fiche de l'événement.

OPDAY ne pourra être tenu responsable des dommages, blessures ou litiges survenant sur le terrain lors d'un événement, ceux-ci relevant de la responsabilité de l'organisateur et, le cas échéant, de son assurance.

Les utilisateurs souhaitant publier des événements ou gérer un terrain ou une boutique doivent soumettre une demande de compte gestionnaire, validée manuellement par nos équipes.

Le gestionnaire s'engage à publier des informations exactes sur son terrain, sa boutique et ses événements, à honorer les réservations confirmées et à respecter les délais d'annulation et de remboursement affichés aux joueurs.

OPDAY se réserve le droit de suspendre ou de refuser tout compte gestionnaire ne respectant pas ces engagements ou faisant l'objet de signalements fondés.

Vous vous engagez à utiliser le Service de bonne foi, à ne pas usurper l'identité d'un tiers, à ne pas publier de contenu illicite, injurieux, discriminatoire ou trompeur, et à ne pas perturber le bon fonctionnement du Service.

OPDAY se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect de ces engagements, de fraude, ou de signalement fondé par d'autres utilisateurs.

La marque OPDAY, le logo, l'application et son contenu éditorial sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Les contenus que vous publiez (photos de profil, avis, descriptions) restent votre propriété ; vous accordez à OPDAY une licence non exclusive pour les afficher dans le cadre du fonctionnement du Service.

Le traitement de vos données personnelles est décrit en détail dans notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les réglages de votre compte. La suppression peut être bloquée si vous avez des réservations à venir confirmées ; vous devez alors les annuler au préalable.

OPDAY peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement grave ou répété aux présentes CGU, après information de l'utilisateur lorsque cela est possible.

OPDAY s'efforce d'assurer un accès continu au Service mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de force majeure.

La fonctionnalité de check-in par QR code est conçue pour fonctionner sans connexion réseau sur le terrain ; les données sont synchronisées dès que le réseau est disponible.

OPDAY peut modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, notamment via notre support (contact@opday.app), avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents.

Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@opday.app